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35 comentarios:

  1. Hola,

    Estoy llamando al telefono de atencion al cliente:
    933165913 y me dicen que este numero solo es para clientes que llamen fuera de españa?? si quiero que me atiendan tengo que decirles que asumo el coste de llamada internacional??¡¡¡
    ¿Como se puede llamar al telefono fijo entonces?

    ¡Gracias!

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    1. Puedes probar con llamada oculta, o número privado e indicar que se llama desde el extranjero. Es un timo que te deriven a un 902!! reclama que te atiendan!!! :(

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    2. diles que si. No hay nada que facturar. No te preocupes.

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  2. se puede llamar al 91 633 1000 en citibank españa y lo facturan como llamada local, te hacen cualquier tramite

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    1. El número correcto es 91 663 1000, no 633.

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  3. Mother fuckers stop bothering people from 933902420

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    1. cabrones si son de citibank !!!

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  4. En la oficina me han dado este y funciona OK
    934924713

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    1. Me ha funcionado perfectamente. Gracias Sergio

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    2. Funciona...gracias. No recomiendo a nadie ser cliente de este tipo de financieras. Utilizan métodos de acoso

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  5. En el telefono 916331000 me salta el buzón de voz. En el 934924713 me han atendido sin problemas. Gracias

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    1. El número correcto es 916631000, funciona.

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    2. me ha funcionado perfectamente hhoy. gracias

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  6. He llamado al 934924713 y en dos minutos he resuelto la activación de la tarjeta. Llamando al 902 52 70 70 sería 15 minutos al teléfono. Muchas gracias por la info.

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  7. Pues vaya suerte habeis tenido! Yo he llamado y me dicen que en ese número no atienden que llame al 902, mi marido también ha probado y la misma respuesta. Además si les dices que quieres hacer una reclamación también te remiten al 902. Vaya h..... que tienen

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  8. Buenas, gracias por el dato, llevaba dos semanas llamando al internacional sin problema y me salieron con que me cobrarian llamada internacional a colombia, sinembargo en los números: 916631000 y 934924713 te atienden normal :) ojalá y estos duren más! Saludos y gracias.

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  9. Hola, estoy pensando en cogerme una tarjeta oro de citibank (de unos 1800-2000€) . Alguien puede confirmarme que se puede contactar con atencion al cliente con llamada local? Para gestionar todo, cambio de modalidad de pago..consultas,etc.. si tengo que pagar un 902 por supuesto que no cogeré la tarjeta. No entiendo como no se puede contactar por email...se aprovechan :/

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    1. si llamas a atencion al cliente llamada local te atienden o te derivan, a mi no me pusieron pegas, pero depende de quien te atienda y si quieren cobrarte por llamar

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  10. el recobro de citibank es de los peores con el de cetelem. Nunca contrateis nada con estos pues si un dia no podeis pagar preparaos, un acoso constante, tambien a vecinos, trabajo, familiares... denunciable

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  11. Quería dar de baja una Tarjeta de Citibank y llamé al 916631000, después de tres llamadas, consiguieron ponerme con atención al cliente, y de ahi al departamento de "promociones" donde tras soportar la insistencia de la operadora durante 5 minutos, finalmente aceptó el cancelar la tarjeta

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    1. A mi me ha pasado lo mismo, después de tres llamadas he conseguido que en atención al cliente dejen de venderme la tarjeta y me pasen con alguien. Ese alguien ha sido el departamento de promociones donde también han insistido durante 5 minutos y finalmente la han cancelado, y eso que yo no la tenía ni activada

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  12. Buenas tardes, estoy en el extranjero necesito un email de atención al clilente de Citi bank españa.
    Si alguien me puede facilitar exelente.
    gracias

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    1. Hola anónimo,

      Un correo electrónico de Citibank España es:
      reclamaciones.clientes@citigroup.com

      Pronto ampliaremos la información de las publicaciones más consultadas y le daremos el formato actual.

      Saludos

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  13. He llamado al 933165913 y la operadora me ha dicho que tenía que llamar al 902507070, que sólo podía realizar mi consulta en ese número, después de llamar he probado con el 934924713 y he comprobado que es exactamente lo mismo pero sin 902!!!! Es para denunciarlos!

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  14. citybank la peor pesadilla que te puede pasar.
    no lo contrateis jamas,te pueden amargar la vida

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  15. Lamentable, el Departamento de Atención al Cliente (atencionalcliente@citi.com), NO responde ni acusa recibo de los correos recibidos.

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    1. si el tema no les interesa ni te responderán, tenlo claro. SOn asi estas financieras que juegan a ser bancos respetables. Mirad en eeuu, vereis las sanciones a esta entidad por sus practicas.

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  16. Una puta mierda van a tu casa te cojen una serie de datos personales t imprimen tu dni t yaman por teléfono diciendo q todo esta correcto q oa recibirás y luego no manadan nada.yamas para ver el estado y te dicen q fue denegada... Donde quedan esos datos personales y ese dni imprimido? Sus muertos!

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  17. Cancela tus datos con el formulario que te descargas de la pagina de la agencia española de protección de datos, les añades un escrito indicando que quieres cancelarlos TODOS y se lo envias a su domicilio social de la moraleja en Madrid, la dirección está en su propia página, un saludo

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  18. llevo mas de una semana intentando contactar con esta panda de piratas y me cuelgan sistematicamente

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    los que dan prueba él; ha una referencia. puede sin temor
    contactarlo sobre su e mail:franciscapedrino@gmail.com

    ResponderEliminar
  22. Son unos chorizos deje de pagar 3 meses porque me sentía engañada y después de que me estuvieran amenazando me le digo que si le voy a pagar y resulta que ahora debo el doble alguien sabe donde puedo reclamar y si le ha pasado a alguien

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