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Nota importante


* Los números que aparecen remarcados en verde y en negrita, asociados a números de tarificación adicional (902), serán gratuitos cuando se tenga contratada una tarifa plana de llamadas.

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Teléfono Gratuito Cetelem


Cetelem es una empresa de origen francés que entre otras cosas comercializa créditos y seguros de distinta tipología, a pesar de la multiplicidad de los servicios y productos que gestiona, los clientes pueden contactar con el servicio de atención al cliente a través de un único número que se especifica a continuación.

El teléfono de atención al cliente de Cetelem.


El número de teléfono de atención al cliente de Cetelem es el 902 100 234 y da servicio de lunes a viernes en horario de 9 de la mañana a 8 de la tarde. Si la llamada está relacionada con cuestiones de nueva financiación se puede llamar hasta las 9 de la noche. En cualquier caso en este teléfono se pueden realizar todo tipo de consultas en relación a los servicios ofrecidos por Cetelem, dependiendo de la hora a la que llamemos el tiempo de espera será mayor o menor.

¿Ofrece Cetelem otras formas de contacto con su servicio de atención al cliente?


Si, entre ellas la más destacable es el chat online que da servicio de lunes a viernes en horario de 9 de la mañana a 7 de la tarde. Otra opción muy aconsejable es acceder a nuestro panel de cliente donde podemos realizar diversas gestiones relacionadas con los seguros o créditos contratados. Otra novedosa opción de contacto es el envío de un SMS al número de teléfono móvil 600 124 234. Por último Cetelem también permite contactar con el servicio de atención al usuario a través de su perfil en Twitter donde seremos atendidos por su community manager.

REDES SOCIALES Y SOCIAL MEDIA

https://twitter.com/cetelemspain    https://www.pinterest.com/cetelemspain/ https://vimeo.com/cetelemspain http://www.grupocetelem.es/

25 comentarios:

  1. ¿ podria saber a que se dedican los titulares de la
    linea de telefono ........ 983216951 ?
    gracias

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  2. muchos más números de queteden sobretodo de recobros!!

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  3. cetelem, puaj, huid!!!

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    1. Quiero comprar a plazos en media markt y lo financian a través de cetelem, tendré problemas??

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    2. como no puedas devolver el prestamo con sus intereses astronomicos tendrás no problemas, problemones!! cetelem es lo peor en financieras, sus practicas dejan mucho que desear de cara a sus clientes..

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  4. Funcionan los teléfonos, aunque me llaman más ellos que yo a ellos, :-))

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  5. Son una panda de ladrones que ni os imagináis. Evitar cualquier cosa con ellos.

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    1. Puede ser, pero todas las financieras son iguales más o menos. Cetelem al menos facilita obtener un préstamo, es más fácil con ellos que con cualquier otra financiera.

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    2. De facial nada, léete las condiciones en letras de miniatura declarada ilegal por el tribunal de la Comunidad E. Europea y si no cumples mas vale que tengas un siniestro mortal, porque cetelem se encargara de que te suicides. Los peores Usureros del mundo.

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    3. Y como se denuncia lo de la letra pequeña?

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  6. Intereses por las nubes, malas formas, poca información y si te retrasas en el pago te acosan a llamadas.

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  7. De las pocas financieras que te dan dinero actualmente, Lo malo es que sus practicas para recobrar no son las más éticas del mercado. Recomiendo contratarlos si tienes dinero para pagar cada mes, y pagar sus elevados intereses, si no busca un banco o simplemente quitate de la cabeza pedir prestamos. Saludos

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  8. no financieis nada con cetelem os lo advierto, los intereses son una burrada y mucho ojo os pueden subir las cuotas y el interés a su antojo y reclamar no sirve de nada lo dìgo por propia experiencia. cuidado con lo que firmáis con estos chupasangres.

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  9. Para pedir prestamos la atencion es esplendida, pero cuando tienes problemas la atecion... bueno, deja de ser atencion al cliente :-(

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  10. Yo financio con ellos sin intereses nunca he tenido problemas pero no cojáis las tarjetas que envían porque ahí es donde te meten los intereses

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  11. Recomendáis esta financiera? es que en casi todas las grandes superficies si compras a plazos te meten su tarjeta.

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  12. pues yo les pedi 8000 euros y los acabo de pagar en junio, en 5 años ni ina sola llamada, jamas, muy contento

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  13. Mi caso es el siguiente con buen resultado: Tengo una tarjeta de la Caixa solo para compras y la recargo para ello, en fin: Me he comprado un televisor en Marzo y me ha venido 143,66 euros el primer plazo, ahora este mes de Abril me ha venido el siguiente 167,66 euros por demora por habérseme olvidado recargar mi tarjeta 25 EURAZOS DE MAS y digo queeeeee???? ahora mismo voy a saldarlo del tirón, paso de que me pase otra vez, llamo y le digo a la señorita:
    YO- Buenas quisiera liquidar el préstamo del televisor que tengo contratado con ustedes .... etc .. etc
    ELLA- y cual es el motivo de la cancelación?
    YO- No quiero cancelar, quiero liquidar PORQUE SÍ, gracias a dios tengo para hacerlo
    ELLA- pero dígame el motivo
    YO- PORQUE QUIERO HACERLO gracias a dios tengo ahorrado esa cantidad.
    ELLA- pero es que me tiene que indicar el motivo de la cancelación
    YO- PORQUE QUIERO Y PUEDO Y NO QUIERO PAGAR MAS INTERESES EN CASO DE DEMORA COMO SE LO DIGO? EN CHINO?
    y se puso a teclear y me dijo me llegaría la cantidad a ingresar en un numero de cuenta y el banco correspondiente.

    Es todo, espero no tener que financiar mas productos de Mediamarkt a no ser que sea a 0% de interés que mira por donde este mes si lo está

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  14. En Cetelem quise pedir un prestamo por valor de 4.000 euros y tenia que pagar 7.400 euros a un tipo de interes de un 24%

    Me lo concede ING DIRECT los 4.000 €uros y tengo que pagar 4.480 euros.
    la diferencia es total... Cetelem son los usureros mas crueles de toda españa.

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  15. El 918783215 es del departamento de contenciosos. Por ejemplo una herencia. El correo es gestion.contencioso@cetelem.es

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  16. Alguien ha negociado una deuda con CETELEM?

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  17. Solo hay un teléfono gratuito, donde estan los otros dos? yo solo veo uno.

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    1. wtf?! joder, veo unos cuantos yo jaajuajajaj

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  18. Donde están los dos números de teléfono gratuito?, yo sólo veo uno de los tres qué decís que hay.

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  19. el telefono 619559191 también esta habilitado,para temas de tramitación del préstamo.

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